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    我市政務服務指標連續兩季度位居全省營商環境考核第一
    來源:宣城日報 作者: 發表時間:11-07 08:47

    今年以來,我市積極踐行“三敢四要”,推動數據資源和政務服務工作再上新臺階。全市政務服務指標在二、三季度全省營商環境考核中位居第一。

    以數據創新應用為驅動,提升多跨融合場景建設?!叭恕睉贸跻姵尚?。優化升級“皖事通”,今年新增56個服務,累計上線141個服務,做好服務質量巡檢、安全保障工作,方便群眾掌上辦。印發《宣城市安徽碼推廣應用工作方案》,實現5個安徽碼場景應用,積極打造利企便民領域用碼總入口、總樞紐。推進“皖企通”建設,完成企業開辦、信易貸、企業環境信息披露等22個服務遷移或同步。推廣應用“皖政通”,完成“智慧救助”“移動審批”應用上線。電子證照應用積極推進,提升電子證照實時制證能力,截至目前累計制證522類,其中實時制證154類,制證數量2841萬張。持續推動電子證照社會化應用,打造第三批“出門不帶證”應用場景,包括居民戶口簿、食品經營許可證等14類電子證照。廣德市探索將“一碼免證”應用場景延伸至銀行,覆蓋居民身份證、社會保障卡、營業執照等20類電子證照?!盎ヂ摼W+監管”提質增效,強化系統支撐,推進各地各部門依托“互聯網+監管”系統,常態化開展監管事項清單梳理、監管行為數據匯聚等工作。

    以強化政務服務為抓手,提升政務服務營商環境。推進“全市一張清單”,在全省率先推進鄉村政務服務事項“全市一單”,以市政府辦名義印發《宣城市鄉村兩級政務服務事項“全市一單”工作實施方案》,梳理出鄉級事項88個,村級事項45個,統一申請材料、辦結時限等54個標準化要素,實現市內同層級無差別受理、同標準辦理。開展行政許可、行政備案事項清單管理工作,認領編制國家統籌行政許可和省級統籌行政備案事項,確保清單規范化運行。打造“三個示范點”,打造基層便民服務中心(站)示范點,制定《宣城市鄉、村便民集成服務標準化示范點建設實施方案》,明確30個鄉鎮(街道)、村(社區)示范點創建名單。打造綜合窗口改革示范點,在寧國市先行先試,整合28個部門920個政務服務事項,實現“小綜窗”到“大綜窗”的飛躍。組織開展兩批次行政辦事員等級評價工作,全市400名窗口人員取得行政辦事員等級證書,持證上崗。打造“換位體驗”走流程和“辦不成事”反映窗口運行融合互補示范點,全市政務服務系統共組織開展6批次活動,2380人(次)參加“換位體驗”活動,發現各類問題377個,成功解決364個。實現“辦不成事”反映窗口市縣鄉村四級政務服務體系全覆蓋,推廣設立“首席問題官”和“首席問題專員”,今年以來為企業群眾解決“辦不成”問題132件。強化“四個辦”服務。推進“集成辦”,完成33個省定并自主探索10個“一件事一次辦”場景,實現平均環節和時間精簡70%、材料精簡30%、跑動次數減少90%。做優“智能導辦”,在總結“最先一公里”——智能導辦場景應用經驗的基礎上,擴面提質增效,累計上線483個場景,提供服務18.5萬余次。推動“就近辦”,作為全省第一批“政銀合作”試點市,推動集成式自助服務向農商行基層銀行網點延伸,截至目前已有131個網點、151臺設備接入政務服務功能,打造15分鐘政務服務圈。拓展“區域通辦”,與上海松江區等九城市共建長三角G60科創走廊“一網通辦”工作聯系會商機制;加入南京都市圈城際政務服務聯盟,發布172個都市圈通辦事項;對接上海松江區,探索遠程虛擬窗口建設,完成G60九城市聯調聯試,長三角通辦范圍和能力有了新的突破。提升政務營商環境指數,開展助企便利幫辦活動,組織全市政務服務系統開展全程幫辦代辦服務,深化“一制度兩窗口”建設,今年以來全市系統開展涉企上門政務服務497次,涉企服務窗口辦件113件,周末辦件1071件。     (記者 劉暢)

    【責任編輯:柳生】

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